Anmeldung und zweiter Faktor

Ein Zugang zur Verwaltung besteht aus Benutzername, Passwort und einem zweiten Faktor: einem sechsstelligen Code aus einer Authenticator-App. Ohne zweiten Faktor gibt es keinen Zugang.

Die erste Anmeldung

Neue Zugänge werden eingeladen. Du bekommst eine Mail mit deinem Benutzernamen und einem Einmalkennwort. Es gilt sieben Tage.

1. Melde dich mit Benutzername und Einmalkennwort an.
2. Eigenes Kennwort: Vergib ein eigenes Passwort, mindestens 10 Zeichen, und wiederhole es.
3. Zweiter Faktor einrichten: Öffne deine Authenticator-App (Google Authenticator, Aegis, 1Password oder was du schon nutzt) und scanne den QR-Code. Geht das nicht, tipp den angezeigten Schlüssel ein.
4. Trag die sechs Ziffern aus der App ein und klick Einrichten und anmelden.
5. Acht Zettel für den Notfall: Du bekommst acht Ersatzcodes. Schreib sie auf oder kopier sie an einen sicheren Ort und bestätige mit Ich habe sie notiert.

Ersatzcodes nur einmal

Die Ersatzcodes werden genau einmal angezeigt. Auch der Betreiber kann sie nicht noch einmal zeigen.

Ist das Einmalkennwort abgelaufen, bitte deinen Administrator, dir den Zugang neu zu schicken.

Anmelden im Alltag

1. Benutzername und Passwort eingeben, Einloggen.
2. Den Code aus der App eintragen, Anmelden.

Setzt du den Haken dieses Gerät 30 Tage merken, fragt POSTDOG auf diesem Gerät eine Weile nicht nach dem Code.

Kein Zugriff auf die App? Trag einen deiner Ersatzcodes in dasselbe Codefeld ein. Jeder Code gilt einmal. Hast du keinen mehr, muss der zweite Faktor zurückgesetzt werden – wende dich an deinen Administrator bzw. den Betreiber.

Passwort vergessen? Ein Administrator schickt dir unter Benutzer mit Zugang neu schicken ein neues Einmalkennwort. Siehe Benutzer und Anmeldeversuche.

Passwörter ändern

Unter Einstellungen → Passwort stehen zwei getrennte Formulare:

Formular	Wofür
Passwort für den Zugang hier	die Anmeldung in der POSTDOG-Verwaltung
Passwort für den Mailversand	das Passwort deines Postfachs, mit dem dein Mailprogramm Mails abholt und verschickt

Beide bestätigst du nicht mit dem alten Passwort, sondern mit dem Code aus deiner App (ein Ersatzcode geht auch). So reicht eine offen gelassene Sitzung an einem fremden Rechner nicht, um dich auszusperren.

• Das neue Passwort für die Verwaltung braucht mindestens 10 Zeichen. Alle Geräte, auf denen du angemeldet geblieben bist, werden abgemeldet.
• Nach einer Änderung des Mailpassworts musst du es in jedem Gerät neu eintragen – Handy, Rechner, Tablet. Bis dahin holen sie keine Mails.
• Gehört zu deinem Konto auf diesem Server kein Postfach, steht das im zweiten Formular.

TIP

Hol den Code erst, nachdem du das neue Passwort zweimal eingetippt hast. Ein Code gilt nur kurz.

Zweiter Faktor verwalten

Unter Einstellungen → Zweiter Faktor siehst du, ob er aktiv ist und wie viele Ersatzzettel übrig sind. Sind es weniger als drei, weist POSTDOG darauf hin.

• neue Ersatzzettel – erzeugt einen neuen Satz; dafür brauchst du einen Code aus der App.
• neu einrichten – für ein neues Telefon.
• Gemerkte Geräte – Geräte, auf denen „30 Tage merken“ gesetzt wurde. Mit entfernen fragt POSTDOG dort wieder nach dem Code.